Понять как устроен CRM в Битрикс24 и каким функционалом обладает
Базово пользоваться основными инструментами в CRM (настройка карточки сделки, настройка воронки, корректное ведение клиентской базы и ведение заявок)
Поймете как и где находить ответы на новые вопросы по CRM, для самостоятельно обучения.
Проводится одновременно для всех пользователей компании
Может проводится в формате онлайн видео-конференции, когда каждый пользователь за своим компьютером, либо оффлайн, но тогда требуется наличие проектора или большого монитора, куда удобно смотреть.
В целом это позволит взглянуть на CRM, по новому, и возможно найдете новые решения к накопившимся проблемам в бизнесе.
